Die Vier-Tage-Woche in der Pflege
Erfolgreiche Einführung am Klinikum Bielefeld
„Wir haben gemerkt, dass sich mit dem neuen Modell nicht nur die Versorgungsqualität verbessert hat – sondern auch das Miteinander im Team.“
Michael Ackermann, Geschäftsführer Klinikum Bielefeld
Unsere Angebote im Bereich Veränderung
findest du hier:
› Veränderung mit Rheingans beginnenEin neues Modell für bessere Versorgung
Im Sommer 2023 startete das Klinikum Bielefeld ein mutiges Pilotprojekt: die Einführung der Vier-Tage-Woche auf ausgewählten Stationen der Pflege. Ausgangslage waren ein hoher Krankenstand, unbesetzte Betten, zunehmende Unzufriedenheit im Team und ein akuter Fachkräftemangel. Gemeinsam mit dem Klinikum entwickelten wir ein Arbeitszeitmodell, das auf bessere Versorgung, stärkere Bindung und planbare Entlastung setzte.
Unsere Rolle: Begleitung des gesamten Prozesses, von der Bedarfsanalyse und Konzeptentwicklung über berufsgruppenübergreifende Workshops bis hin zu intensiver Kommunikation, Feedbackschleifen und der strategischen Einbettung des Modells in die Organisation. Entscheidend war, dass das neue Modell im Dienstplan passt und in der Kultur des Hauses lebt.
Die beeindruckenden Ergebnisse
9-Stunden-Dienste mit klaren Schichtüberschneidungen und Übergabezeiten
Hohe Flexibilität durch Teilzeitoptionen und individuelle Dienstgestaltung
Krankenquote auf der komplett umgestellten Station rund neun Prozentpunkte niedriger
Spürbare Qualitätssteigerung in der Versorgung, Ausbildung & Patientensicherheit
Alle Stationen, die durch Personalmangel geschlossen waren, konnten wiedereröffnet werden
180 % mehr Bewerbungen durch neues Arbeitszeitmodell
Was das Modell besonders macht:
In der Praxis zeigte sich schnell: Die neue Arbeitszeitstruktur ermöglichte mehr Zeit für Anleitung, Kommunikation und Übergaben. Mitarbeitende berichteten von höherer Planbarkeit, besserer Vereinbarkeit und weniger Stress. Die verlängerten Schichten eröffneten neue Spielräume für Schulungen, Fallbesprechungen und Teamzeit. Auch die Versorgung profitierte: weniger Informationsverlust, sicherere Prozesse, engere Begleitung.
Das sagen andere über unsere Zusammenarbeit
Die Vier-Tage-Woche als Signal an die Teams
„Wir haben gemerkt, dass sich mit dem neuen Modell nicht nur die Versorgungsqualität verbessert hat – sondern auch das Miteinander im Team. Die Vier-Tage-Woche war ein Signal: Wir hören zu, wir handeln, und wir gestalten aktiv die Zukunft unserer Klinik.“
Konzept entwickelt, ausprobiert und für gut befunden
„Gemeinsam mit Lasse Rheingans, Erfinder des Fünf-Stunden-Arbeitstages, hat das städtische Klinikum ein Konzept entwickelt, ausprobiert und für gut befunden.“
Ein Modell, das bleibt
„Zudem wurde die New Work Beratung Rheingans GmbH aus Bielefeld hinzugezogen, die jahrelange Erfahrung in der Planung und Umsetzung von flexiblen, innovativen Arbeitszeitmodellen mitbringt. (…) Die Teams nehmen sich als selbstverantwortlicher wahr und gestalten Abläufe auf den Stationen vermehrt aktiv mit.“
Was andere Kliniken daraus mitnehmen können:
Das Klinikum Bielefeld wurde mit diesem Modell zur Titelstory im Fachmagazin „Die Schwester Der Pfleger“ und dient heute zahlreichen Kliniken als konkretes Vorbild.
Dieses Projekt zeigt: Auch in hochkomplexen Systemen wie der Pflege gelingt Wandel, wenn man ihn gemeinsam gestaltet. Die Vier-Tage-Woche ist ein wirkungsvolles Werkzeug, wenn Fachkräftesicherung, Versorgungsqualität und Teamzufriedenheit zusammengedacht werden. Voraussetzung sind der Wille zur Veränderung und die Bereitschaft, neue Wege zu erproben. Mit guter Begleitung wird daraus mehr als ein Pilot: ein echtes Zukunftsmodell.
Du möchtest wissen, wie ein vergleichbarer Weg in deiner Einrichtung aussehen könnte? Dann sprich mit uns: vertraulich, offen und auf Augenhöhe.
Hör-Tipp: Einblicke in den Pflegealltag im Podcast „Sparring Express“
Wer noch tiefer verstehen möchte, wie sich Pflege, Klinikalltag und Innovation heute konkret anfühlen, dem empfehlen wir die Podcastfolge „Wie sieht es eigentlich aktuell in der Pflege aus?“. Dort spricht Michael Ackermann, Geschäftsführer des Klinikums Bielefeld, mit Lasse Rheingans über die Arbeit im Klinikum Mitte, den Anspruch einer modernen Innovationsstation und darüber, wie neue Mehrwerte für Pflegekräfte und Patient:innen geschaffen werden. Ein Gespräch voller Praxisbeispiele, Einblicke hinter die Kulissen und Impulse für die Zukunft der Gesundheitsversorgung.
Wo liegt euer Hebel?
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