Transformation der öffentlichen Verwaltung

Stadt Bochum – Begleitung der Einführung der eAkte

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„Uns gelang es, ein starkes und motiviertes eAkten-Team aufzubauen, das echte Transformation gelebt hat.“

Lasse Rheingans

Geschäftsführer Rheingans GmbH

Unsere Angebote im Bereich Veränderung
findest du hier:

Zu unseren Inhalten
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Vom gescheiterten Projekt zur Erfolgsstory

Zwei Jahre lang haben wir die Stadt Bochum bei einem besonders herausfordernden Projekt begleitet: der Einführung der eAkte. Was 2015 begann, war zwischenzeitlich festgefahren. Unterschiedliche Interessen, unklare Strukturen, fehlende Befugnisse – und viele Fragezeichen.

Unsere Rolle: neu sortieren, neu aufstellen, neu starten. Gemeinsam mit der Stadt entwickelten wir ein tragfähiges Fundament – durch Stakeholder-Management, neue Entscheidungsstrukturen, klare Kommunikationsformate und agile Arbeitsweisen. Wir schulten in SCRUM & Kanban, begleiteten die Projektleitung und führten erfolgreich moderne Tools wie MS Teams nachhaltig ein.

Inspiring Journey

Die Gemeinsamen Ergebnisse

Klare Projektstruktur & gesteigerte Akzeptanz in der Verwaltung

Einführung eines „Bochumer Projekt-Werkzeugkastens“

50 % der Verwaltung erfolgreich auf eAkte umgestellt (Stand: 2025)

Besseres Miteinander zwischen IT, Organisation & Projektleitung

Herausforderungen auf dem Weg

Das Projekt war nicht nur technisch anspruchsvoll – es war auch kulturell herausfordernd. Die Einführung der eAkte berührte nahezu alle Arbeitsbereiche und machte sichtbar, womit viele Verwaltungen derzeit kämpfen: ein enormer Fachkräftemangel, über Jahrzehnte gewachsene Prozesslandschaften, eine häufig verschleppte Digitalisierung und Veränderungsmüdigkeit in großen Teilen der Organisation.

Gerade deshalb war unser Vorgehen darauf ausgerichtet, Vertrauen aufzubauen und wirksame Brücken zwischen IT, Organisation und Fachbereichen zu schlagen. Wir arbeiteten in bestehenden Strukturen – und sorgten gleichzeitig für neue Formen der Zusammenarbeit, für Klarheit, Mut und Verlässlichkeit. Die Verwaltung wurde zum Mitgestalter statt zum Betroffenen der Digitalisierung.

Das sagen andere über unsere Zusammenarbeit

Strukturell auf ein neues Level gebracht

„Die Unternehmensberatung Rheingans brachte nicht nur tiefgehendes Know-How in den Bereichen Teambildung, Kommunikation und Projekt-marketing mit, sondern trug auch maßgeblich dazu bei, dass das Projekt strukturell auf eine neue Ebene gehoben wurde.“

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Cornelia Tusk
AG-Leiterin
Heute und morgen aus den Fehlern von gestern lernen

„Besonders im Bereich der Zusammenarbeit zwischen dem Organisations- und dem IT-Team des Projektes war die Expertise von Rheingans von zentraler Bedeutung. Im Fokus standen eine gleichberechtigte Rollenverteilung der Teams, die stärkere Delegation von Verantwortung und eine bessere Vernetzung durch gemeinsam konzipierte Kommunikationsregeln und Besprechungsformate.“

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Innovative Verwaltung
Das Fachmedium für Verwaltungsmanagement
Externe Beratung ordnet die Zusammenarbeit neu

„Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Projekt war die Unterstützung durch das Unternehmen Rheingans aus Bielfeld ab 2022, dessen Chef Lasse Rheingans der Autor des Buchs 'Die 5-Stunden-Revolution' ist.“

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Thomas Nordiek
Inhouse Consulting der Stadt Bochum und Leiter von Changeprojekten mit digitalem Fokus

Das sagen andere über unsere Zusammenarbeit

Strukturell auf ein neues Level gebracht

„Die Unternehmensberatung brachte nicht nur tiefgehendes Know-How in den Bereichen Teambildung, Kommunikation und Projektmarketing mit, sondern trug auch maßgeblich dazu bei, dass das Projekt strukturell auf eine neue Ebene gehoben wurde.“

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Cornelia Tusk
AG-Leiterin
Heute und morgen aus den Fehlern von gestern lernen

"Besonders im Bereich der Zusammenarbeit zwischen dem Organisations- und dem IT-Team des Projektes war die Expertise von Rheingans von zentraler Bedeutung. Im Fokus standen eine gleichberechtigte Rollenverteilung der Teams, die stärkere Delegation von Verantwortung und eine bessere Vernetzung durch gemeinsam konzipierte Kommunikationsregeln und Besprechungsformate."

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Innovative Verwaltung
Das Fachmedium für Verwaltungsmanagement
Externe Beratung ordnet die Zusammenarbeit neu

"Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Projekt war die Unterstützung durch das Unternehmen Rheingans aus Bielfeld ab 2022, dessen Chef Lasse Rheingans der Autor des Buchs "Die 5-Stunden-Revolution" ist."

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Thomas Nordiek
Inhouse Consulting der Stadt Bochum und Leiter von Changeprojekten mit digitalem Fokus